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阿里巴巴成功实施CRM客户关系管理系统
阿里巴巴是一个年轻的公司，同传统企业相比，在实施客户关系管理软件有独特的优势。公司“让天下没有难做的生意”的伟大使命，从上到下一致认同的“客户第一&r
次 时间：2011-07-06
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客户关系管理软件成功实施因素分析
下面我们对影响客户关系管理成功实施的人的因素进行分析。第一步：企业在实施客户关系管理项目之初，首先应当获得高层领导的支持以及企业管理层的理解和共同认可总的来讲，成功的客户管理软件项目都必须有一个行政上的项目支持者，他们在企业中应当具有相当的决策权利，其要任…
次 时间：2011-07-05
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鹏为E4加速推动企业管理步伐
深圳市鹏为软件有限公司作为中国CRM的领军品牌，一直致力于企业软件信息化之路，并于2010次 时间：2011-07-04
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企业选择CRM管理软件考虑综合因素
当我们意识到，crm给企业解决实际问题时，需要一款crm管理软件时，那我们又如何评估CRM软件的质量，购买后顺利上线实施的问题，需要考虑两点。。。
1.顾问离职的预防与解决方案
对于C
次 时间：2011-06-27
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CRM软件选择实施要点
1.有些购买者并不是企业的客户，每个客户都有不同的需求，需求的个性化决定不同的客户购买不同的产品。够购买力的人来说，他就不需要（当然，不花钱就需要）劳斯莱斯。可见，任何企业都不可能为所有购买力的购买者提供令其满意的产品或服务，任何企业都不可能把所有的购买者作为自己的次 时间：2011-06-21
crm客户关系管理软件实施因素
如一些小企业忽视了对自身的分析与定位，没有采取更适合自身发展的战略，如市场补缺战略等，而盲目采取进攻战略，与大企业直面争夺大客户，最终导致被动尴尬、甚至危险的局面。这样做使企业既失去了小客户，又没有能力为大客户提供相应的服务，而遭遇大客户的不满，同样留不住大客户，其结果是两手空空。次 时间：2011-06-16
应用CRM系统给企业带来的好处
成功应用次 时间：2011-06-14
CRM客户关系管理系统，实现电信行业价值链管理
2008年是中国电信业极不平凡的一年，电信火涣致重组为中国运营商进入3G全业务时代铺平了道路。从醉各到终端，到4G技术演进，对中国电信的发展都有着划时代的意义。在业务迅速增长、ARPU值下降、竞争日益激烈的电信市场，运营商正在寻找一种最有效的方法，试图从根本上改变企业结构和管理客户关系。然而谁是自己的大客户？巨大次 时间：2011-06-13
CRM应用打造商业银行核心竞争力
从总体上看，商业银行实施CRＭ将整合自身拥有的金融资源体系，优化市场价值链条，打造银行的核心竞争能力。
鹏为CRM助医药企业开辟销售通路
—般医药公司的产品线非常丰富，不仅包括多种产品大类如抗生素等，各大类中又包括数种品牌和不同规格。除产品线众多之外
次 时间：2011-05-26