在实施CRM<span style="font-size:14px;font-family:宋体;color:#33333

次 时间：2013-03-22

一些人们声称顾客满意度研究有助于增进顾客满意水平并增加顾客忠诚度，但多年的研究经验表明事实不是这样。有人认为一对一营销是成功的唯一法宝，他们用很多一对一营销的成功案例来说明这一点<span style="font-size:14px;font-family:宋

次 时间：2013-03-21

商业目标转移指最近十年来，公司更多关注顾客关系而不是利润。商业目标转移是经历了几代痛苦经历的结果，经过许多失败之后（当然也有少量成功），企业经营者认识到，如果不关心顾客，就无法实现盈利目标。

次 时间：2013-03-21

厦门颐生源生物科技有限公司是一家专门从事原生态有机农副产品开发、销售、贸易、物流配送的多元化企业。公司创立于2003年的颐生源公司目前总部座落于美丽的海滨城市厦门市。自公司成立起就始终把“道德复活之时，有机重生之日”作为公司发展指导方针，并且在公司实际行动中不…

次 时间：2013-03-21

3.CRM的运作再次强调，CRM不是一对一营销，CRM的核心精神是市场细分和细分定位，如果有人告诉你说CRM就是一对一，那么可以肯定他要么不懂CRM，要么是在说谎。 谈到CRM，通常想到的是交叉销售和产品/服务推荐，但是这只是CRM系统的一些最终结果，实际过程是找出最可能购买产

次 时间：2013-03-20

南昌科泰防护用品有限公司位于中国江西，是一家以生产安全鞋、护士鞋、工作服、劳保手套、商务皮鞋、劳保鞋等产品的集加工、经销批发为一体的私营有限责任公司。南昌科泰防护用品有限公司经销的防护用品品种齐全、价格合理，在消费者当中享有较高的地位。其安全用品（劳动防护…

次 时间：2013-03-20

个性化是为了建立顾客忠诚度，定制营销又被认为是个性化营销的重要手段。但是，围绕顾客忠诚度所采取的各项营销措施似乎并不象营销人员预期的那样理想。根据Jupiter Communications最近的调查结果，消费者对顾客忠诚度计划并不热衷，尽管有75%的在线消费者参与了某些所谓的忠诚…

次 时间：2013-03-19

既然CRM在客户关系管理方面没有实质的效果，那么，从营销功能来看，它的作用又怎样呢？由于互联网的普及，造就了许多新的营销方式，如个性化营销、许可营销、一对一营销等，在各种CRM解决方案中，试图集成各种新的营销模式，但是，这些新的营销模式本身还在经受着严峻的考验，…

次 时间：2013-03-19

泰州市河横仙岛农业科技发展有限公司（原泰州市河横家禽育种有限公司）是2003年投资注册，一家专门从事优质鸡育种、饲养及绿色草鸡蛋生产、销售的高科技民营企业。公司严把产品质量关，在技术上不断精益求精，种鸡存栏20多万只，占地面积300多亩。资产总值3000多万元，占地面积200多亩，企业经营状况良好，年销售额8000万元。

公司现有员工158人，其中

次 时间：2013-03-19