诺孚电器股份有限公司,知名集成环保灶品牌,拥有强大企业背景、集研发、生产、销售和服务于一体的创新型厨房电器高科技企业,与苏宁、国美等全国大型连锁家电、家居卖场已达成深度合作。诺孚厨堡的为中式烹饪而生的典范之作,独有的“R-风瀑”控烟技术,彻底吸尽油烟,还…
次 时间:2013-12-25
低价致胜?错!价值销售才是王道!据调查,从2013年开始,国际买家的采购需求和中国供应商面临的挑战,都发生了重大变化。
次 时间:2013-12-23
众所周知,家电行业的售后服务,它不仅仅是产品售出后给用户去解决一些问题或者维修,最重要的是建立与用户沟通,通过与用户一对一的交流、咨询,了解他们的需求,应用到企业的产品开发和生产,使企业和用户的距离越来越近,实现企业持续的发展与壮大。
次 时间:2013-12-17
经济全球化和信息互联网化带动了企业的迅猛发展,企业的竞争环境、发展模式和活动空间都发生了翻天覆地的变化,这些变化对企业的供应链管理、生成管理和服务管理等提出了严峻的挑战。
次 时间:2013-12-16
控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对CRM项目。对于动辄就上万,甚至是百万、千万的CRM项目,对于中小企业而言,CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。
次 时间:2013-12-12
根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为接触活动、业务功能及数据库三个组成部分。
次 时间:2013-12-11
构成完整的CRM解决方案的最后一个功能组件是客户服务和支持应用。这些应用软件通常通过呼叫中心环境或Web布署并且实现自助服务。它们使企业能够以更快的速度和更高的效率来满足其客户的独特需求。
次 时间:2013-12-10
借助CRM提高客户满意度在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的服务,谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初,
次 时间:2013-12-05
许多公司的CRM系统效果欠佳,其中—个重要原因是忽视了人的因素,认为只要实施CRM就能实现软件供应商承诺的美好前景。事实上,任何技术的应用中最关键的因素是人,技术只足对人的行为的促进和帮助。如果实际使用技术的人对技术不关心、不重视,那么技术再好也只能被闲置。在鹏…
次 时间:2013-12-04
CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系
次 时间:2013-12-03