在当今的商业环境中，公司的成功很大程度上取决于客户的满意度。在所有数字都支持客户保留和服务的情况下，公司正在努力使客户比以往任何时候都更关注其产品。随着时间的推移，已经实施了许多保留策略，从VIP会员资格和个性化的客户体验到重新吸引困倦的客户和升级客户服…

次 时间：2020-08-07

高价值订单的销售周期长，而且依赖重复业务，因此良好的CRM软件可以为制造业带来很多收益。过去，制造公司仅在发生客户询问时才对其进行响应。在当今的制造业中，与所有行业一样，每个人都以客户为中心，并专注于预测客户的下一步行动。 二三十年前，几家大型制造公司掌握…

次 时间：2020-08-03

数据是企业界每个人的口头禅，从人们的看法来看，这是一种几乎具有神奇属性的商品。数据可以预测客户的行为；它可以完全改变企业的内部运作方式；它可以将随机的人转变为品牌忠诚者；而且无论您使用多少，它都可以立即补充。尽管我们相信许多人对与数据相关的所有事物的看…

次 时间：2020-07-24

我们看一下销售人员常犯的一些常见错误以及如何防止它们。常见的销售代表错误以及如何预防有人会说销售是艺术品。听起来确实很吸引人，但让我们面对现实吧，不是！我们不会称其为艺术，因为艺术有多种形式，而且通常这些形式都是免费的，并且普通的无法理解。艺术的目的是…

次 时间：2020-07-02

关于销售和营销主题的正统观点是，它们是两个独立的过程，每个过程都有自己的一套规则，方法和目标，这反映在大多数现代企业的组织方式上。一方面，企业的一个营销部门，其目标是推广产品并提高品牌知名度。另一方面，一个是销售部门，负责完成交易并产生收入。这种方法本…

次 时间：2020-06-19

CRM或客户关系管理并不是什么新鲜事物，事实上，早在1990年代就开始使用该术语，并且自此被用于描述各种IT业务系统。然而，随着云技术的发展，CRM系统已成为最新的必需品。当然，任何自重的企业都知道要获得成功，他们需要CRM系统吗？我们经常看到公司热衷于以牺牲战略为…

次 时间：2020-06-11

客户关系管理（CRM）是每项业务不可或缺的一部分，它有助于留住老顾客并获得新顾客，以帮助增加销量。它充当存储有关客户的所有信息的中央数据库，它是策略，实践和技术的组合，使公司可以在整个客户生命周期中管理客户交互和数据。那么数据挖掘从何而来呢？好的CRM只会帮…

次 时间：2020-06-02

疫情之下，商业世界正在发生重构。从传统产业经营模式到互联网++和数字化转型，从全球化的高歌猛进到贸易摩擦带来的保守主义以及对全球供应链的拷问，从经济结构调整带来的市场增速放缓到突如其来的公共卫生事件导致的严重现金流短缺，这些变化对所有人、所有企业而言，都…

次 时间：2020-05-09

信息科技的进步，企业、政府和科学研究的计算机化，再加上互联网的普遍使用，使得数据的产生与收集迅速增加，这些庞大的数据中通常存在许多有用的信息，所以必须有新的技术和工具，将潜在的有用信息及知识提取出来...数据挖掘技术则被认为是最有效的发现和提取工具，被应…

次 时间：2017-08-17

很多企业认为客户管理是存在于意识中的抽象事物，认为不可能运用软件来进行客户管理。这种认识是错误的、片面的。CRM软件是帮助企业进行客户关系管理，它通过将客户信息以数据的形式，具体化、立体化，帮助企业做出营销策略，降低营销成本，提高销售效率。CRM软件系统是一…

次 时间：2017-08-11