一定要在计划编制好之前确定目标,在开始CRM规划之前,需要高层
次 时间:2012-12-19
如果要想使CRM项目成功,你需要一个强大的可适用于任何业务项目
次 时间:2012-12-19
对于CRM次 时间:2012-12-18
你的企业真的需要进行CRM需
次 时间:2012-12-18
次 时间:2012-12-17
关于之前对于抵制阻力的警告并非危言耸听,那么其后面隐藏着什么?永远不要低估组织内对变革的抵制力量,那可能会摧毁团队的一切努力,并走向倒退。
次 时间:2012-12-17
要让CRM战略在企业范围内得到最有效的落实和部署,很明显这需要一个强有力的<span
次 时间:2012-12-17
CRM项目能被轻松的引进,那是很久以前的事情了,从2003年开始,大的CRM项目几乎不可能再被麻木的推销给企业管理层。企业变得越来越理性,而取代许多企业数百万的CRM项目的是来自小的聚焦客户的行动和成就的C
次 时间:2012-12-14
企业都不想有一个失败的采购,尤其是CRM次 时间:2012-12-14
很多方法可以把CRM战略变成计划,因为有众多的方法论和软件供应商、咨询顾问、系统集成人员和分析人员帮助企业实现这些步骤。如果你的企业还没有标准的方法,就要考虑在有经验的顾问的帮助下走好第一步,更重要的是寻找一个中立于供应商的适合自己企业
次 时间:2012-12-13