服务中心
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实施服务
鹏为软件凭借多年的项目成功实施经验,引入专业的项目管理模式,提供各地服务中心上门培训或总部远程培训服务,并对项目进度、实施绩效进行周密监控。我们注重团队合作精神,为客户提供专业的服务,务求企业成功建立一个具有高效性、灵活性的CRM系统,有效实施并持续推进CRM项目,以发挥最大的效益。
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支持服务
鹏为始终以客户为中心,以满足客户需求为第一要务,秉承“与客户真诚合作友”的宗旨,把“为客户创造价值”作为自己的目标,以“及时、专业、真诚”的方针,不断为客户提供满足信息化建设各种需求的服务。
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增值服务
在很多企业中,随着公司规模的发展,业务量的增加,原有的系统配置、系统功能满足不了企业的发展需求和个性化管理需求,系统功能亟待进一步开发与增强。鹏为软件在为客户提供CRM标准版本外,还可根据客户个性化需求在原有的系统框架上,进行二次开发,配置出符合企业实际业务需求的流程和功能模块。
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客户培训
鹏为软件客户培训为保证客户全方面了解鹏为CRM、系统功能和软件操作,面向试用申请的客户以及已购买产品的客户提供了电话培训、在线培训和视频会议培训三种多元化的培训方式,力求通过全方位、多层次的立体化培训在管理层面上提升企业的整体客户服务能力,持续为客户创造价值。
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付款方式
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