积累顾客忠诚度是一个漫长而艰难的过程。一旦他们觉得自己不再受益，你此前的所有努力就全数白费。确保顾客一直在你身边逗留的最好方式，就是围绕他们建立更加个人化的关系，并且以他们希望的方式进行沟通。现在的<a href="http://www.pmway
次 时间：2013-08-05
广州市信杰自动化科技有限公司主要经营自动化设备、实验室仪器仪表、实验耗材、余氯分析仪、电子天平等产品，向全市场推广，产品经客户和用户使用后获得了一致的好评。公司紧跟科技发展的最新动向，所代理的产品广泛应用于自来水厂和污水处理厂方面。公司以“务实、诚信、创新…
次 时间：2013-08-01
2、获取技术支持没有技术支持，社会化CRM的哲学和商业战略就无法实施。技术平台对于公司迈向社会化CRM战略所起的作用是要么支持，要么阻碍。小窍门：获取你的顾客的社会化数据
次 时间：2013-08-01
你大概听到过类似这样的话：“我们需要在微博上有更多的粉丝”，或者“我们的CEO想在脸书上有更多的粉丝。”那么我们应该怎么做才能达到CEO的目标呢？我们面临的挑战是不仅仅要教育我们自己，还要教育我们周围的人。事实是：社交媒体上的成功不能仅仅用粉丝的多寡来衡量。相反…
次 时间：2013-08-01
据调查：企业80%的利润来自20%的客户，而发展新客户所需费用是维持老客户的6-8倍。如今，大多数企业都懂得这个道理，纷纷在说“我们要把最好的服务提供给最有价值的客户”。但是，最有价值的客户在哪里？如何把握新老顾客？如何进一步提升客户价值？企业“以
次 时间：2013-07-31
1.全面规划CRM系统①企业在考虑实施CRM之前，就企业目前状况下所面临的营销问题展开深入探讨，要详细规划和分析自
次 时间：2013-07-31
三、BYOD加速移动CRMBYOD(使用个人设备办公)的趋势已经不可阻挡，2013年BYOD将加速推动移动CRM
次 时间：2013-07-30
所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销售循环：新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升…
次 时间：2013-07-30
中山市模瑞德模具技术有限公司是一家专业从事热流道研发、设计、制造于一体的高科技公司。公司由多名长期在模具、注塑、模流分析领域工作的资深工程师组成，能够为客户提供一整套热流道技术，包括了从产品设计到模流分析、再到模具设计、热流道设计、热流道制造、模具安装、注…
次 时间：2013-07-26
在传统商业世界里有一句名言：我知道我的广告费有一半是浪费了，但我不知道是哪一半。因为传统的广告，是很难积累顾客的，有积累也是零售商的，品牌商只能隔空喊话。所以，传统企业每年都要大规模的广告费，世界级的品牌都不敢轻易停掉广告，道理就在这里。本来电商对传统商业…
次 时间：2013-07-26
首先，让我们先来考虑三个问题： 第一，如果停掉淘宝的推广费，咱的网店还能活下去吗？ &nbs
次 时间：2013-07-26
作为佳科讯（香港）国际贸易有限公司在国内发展业务的武汉世佳伟业科讯电子技术有限公司，从研发、生产到市场销售和技术支持为广大客户提供全方位的服务。目前产品涉及电力半导体、工业自动化、电气维修与工程改造。如：IGBT、电解电容、PLC可编程控制器、变频传动、伺服及气动…
次 时间：2013-07-23
提高CRM的可信度即使是发出方和接收方作为团队的工作结束后，他们也应该继续说服内部用户，赢得其认可。可以让业绩优良、具有号召力的销售人员最先试用，他们的成功使用会为CRM赢得信誉，促进其在更大范围内的普及。</sp
次 时间：2013-07-23
内部组织方面的挑战CRM解决方案在选定、建设和实施工作中需要涉及大量人员。这就会带来两大组织性问题：怎样明确各项任务的负责人；如何改变这么多人的行为方式。<span style="fon
次 时间：2013-07-23
2.ERP、CRM、SCM整合的方法目前，系统间整合的方法主要有以下3种：<span style="font-size
次 时间：2013-07-22