可以说,在这样一个以客户为导向的时代,长期稳定的可盈利的客户关系对培育和增强企业的差异化竞争优势具有非同一般的意义,因此客户关系管理一时成为业界的新宠。在新经济背景下,保险业作为一个重要的金融服务性行业,其竞争的焦点已聚集在对客户资源的争夺上,尤其是对优质…
次 时间:2010-08-13
由甘肃省工业信息化委员会、甘肃省邮政公司联合深圳市鹏为软有限公司对支援甘肃省中小企业信息化达成战略合作协议。 2010年8月9日鹏为软件副总经理王思甑在甘肃省函件局培训中心对甘肃省邮政系统各州县邮政局近50名技术人员以及相关部门领导进行了现场培训指导。
次 时间:2010-08-09
武汉帮德科技有限公司成立于2003年10月,是一家贸易代理结合生产加工型企业。我们与神龙汽车有限公司、东风本田、东风日产、贵航集团等企业建立了长期、良好的合作关系,为其提供汽车零件、胶粘制品、研磨产品及各类机械设备、工具和生产辅料及个人防护用品。我公司是世界五百…
次 时间:2010-08-04
CRM是综合性的企业应用系统,其实施应用需要对症下药,用整体规划,分步实施的原则来指导行动,才会持续成功。随着我国市场经济体制日趋完善,连锁超市发展迅速,尤其是沃尔玛、家乐福等这些世界连锁零售巨头纷纷登陆,让国内同行感到了巨大的竞争压力。同时,信息技术的飞速发…
次 时间:2010-08-02
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次 时间:2010-07-29
在目前电子商务发展的初中级阶段,企业的“商务</spa
次 时间:2010-07-24
沈阳龙实合金有限公司集科委、沈阳铸造研究所、沈阳铸造厂专业技术中坚。公司占地3000平方米,建筑面积800平方米,生产面积500平方米,公司检测手段、专业设施齐备,是东北地区新型合金制品专业化生产及研发基地。
次 时间:2010-07-23
服务:新生存法则基于Internet技术的电子商务,也正在改变着各个行业的经营模式,对企业的管理模式造成了冲击,迫使各个企业重新定位并考虑自身的组织架构、业务流程和经营渠道。时空距离的缩短、异地交互和分时交流的实现,使得企业的经营模式必须转向以客户为中心&mdash…
次 时间:2010-07-23
客户关系管理也是企业围绕客户价值创造,不断改进与客户关系相关的全部业务流程,在整合企业资源、实时响应客户、最终实
次 时间:2010-07-21
客户关系管理还是企业以客户关系为重点,优化组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,能有效提高效率和利润的业务实践——这是基于企业的管理模式或经营机制的角度对CRM进行的定义。CRM作为一种旨在改善企业与各尸之间关系的新型管理机制,它实施于企…
次 时间:2010-07-20