广西壮族自治区于2003年１２月２６日成立了广西国际博览事务局，专门负责中国－东盟博览会的总体策划和组织实施，负责招商招展、展馆设置、形象推介等任务。博览局对外称中国－东盟博览会秘书处。
广西国际博览事务局采用全新的运作机制，遵循注重效率、讲求效益、确保效果的原则，以国际化、专业化、市场化为基本理念，优化配置资源，广泛与国内外专业性会展、招商机构开展合作，不断提高办展能力，创立“南博会”品牌。博览局的经费将实行自收自支，采取政府定向补贴与市场筹集相结合，自治区政府对委托博览局承担的项目将以政府采购的形式支付费用。博览局工作人员将从区内优选抽调并面向全国公开招聘，力求广泛延揽优秀人才，努力建设一支视野开阔、知识结构新、专业能力强、充满活力的高素质团队。
主营产品及服务：中国-东盟博览会总体策划、组织实施、品牌管理、网络运营、经营预决算和其他相关经营与服务项目；主办、承办各种展会、论坛、研讨会及相关经营业务。在市场竞争激烈的今天，客户关系的维护和客户服务满意度越来越受到重视。因此为企业导入CRM也成为企业信息化建设的一个重要部分。广西国际博览事务局的领导，非常重视企业的信息化建设。在对各产品的试用中亲力亲为，鹏为软件给他们留下了很深的印象。 我们的服务得到了广西国际博览事务局的肯定。最终广西国际博览事务局确定使用客户王网络版来管理客户资源及综合业务。