CRM与电子发票集成案例

电子发票

电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其它经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，同纸质发票一样，采用税务局统一发放的形式给商家使用，发票号码采用全国统一编码，在电子发票上附有电子税局的签名机制。

中税华通电子发票应用案例说明

应用背景

中税华通是深圳市信息化涉税软件的服务商，服务于几十万家中小企业税务服务产品链，由于日常客户量庞大，涉及收款项目众多，同时业务收款及开具客户发票基本集中在每个月的月底，工作量庞大且出错率极高，急需电子发票与CRM系统打通来提升开票效率。

应用流程

通过CRM系统填写销售订单进行销售收款，并将标识为需要开票的单据在CRM系统自动生成至开票中心，在开票中心进行实时开票，开票数据自动对接至电子发票平台，在电子发票平台自动生成客户电子发票，由电子发票平台返写电子发票信息至CRM系统，并同时将电子发票信息推送给终端用户。

移动应用

伴随着电子发票的普及，越来越多的商家开始使用电子发票，随身携带的手机成为消费者存储电子发票的重要工具，可以通电子邮件等工具进行接收与存储。这些消费者有一部分是企业员工，为了及时报销、随手进入CRM移动平台，上传电子发票信息。这种无缝衔接的应用场景正是用户需要的。