深圳市海云天科技股份有限公司(简称“海云天”)是中国领先的考试评价和教育测评服务提供商,是教育信息化领域的创新型领军企业,是国家高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、广东省诚信示范企业。
公司成立于1997年,专注考试评价和教育测评服务,引领考试评价和教育测评服务现代化,从考务管理、网上评卷到考试数据分析与挖掘,为国家教育考试机构和教育管理部门提供最先进的教育信息化整体解决方案。
多年来,凭借过硬的技术、优质的服务和丰富的经验,公司成为教育部考试中心、教育部教育管理信息中心、教育部基础教育质量监测中心、司法部国家司法考试中心、财政部会计资格评价中心、大学英语四、六级考试委员会、公安部法制局、人力资源和社会保障部人事考试中心、卫生部人才交流服务中心、中国证券业协会、国家外国专家局,以及全国各省(市、自治区)教育考试管理机构信息化建设和招生考试现代化改革的长期战略合作伙伴,长期为国家高考、中考等选拔考试、学业水平考试、大学英语四六级考试、国家司法考试、国家财政部会计资格等各种考试提供网上评卷系统及数据处理等技术支持;公司的智能考试系统已应用于财政部会计资格考试机考、大学英语四六级口语、招生考试、证券从业资格考试等多个领域,每年考试数据处理量持续位居全球第一。公司获得多项荣誉,是中国教育发展战略学会教育管理信息化专业委员会副理事单位。
2015年公司完成了与拓维信息的战略整合及合并上市,成功实践了“科技+资本”“产品+渠道”“技术+市场”强强联合模式,利用上市公司的资本和资源优势,深度融合互联网,向“互联网+考试”“互联网+评价” “互联网+校园”“互联网+管理”等方面拓展,整合优质客户资源和庞大的教育考试数据资源,打造移动互联网教育垂直领域O2O平台,构建国内最完整的教育产业生态链,成为“互联网+教育”领先企业。为我国教育信息化的推进和“智慧教育”的实现,从而为“智慧城市”建设作出新的贡献。
随着公司业务规模的不断扩大,海云天清楚的意识到自己在快速的发展过程中遇到了瓶颈,如何实现企业资源的整合,以及客户信息资源的整合,在这样一个竞争激烈的环境下,如何提高客户的忠诚度,降低客户流失率并不断挖掘新客户,实现客户最大价值化。如何精细化销售行为及过程管理等这些都是摆在管理层面前的问题。
为了能促进企业的快速发展,海云天需要一套专业的信息化管理软件来满足先发展需求,经过深入的市场调研与对比,海云天最终选择鹏为CRM系统来实现企业内部的全方位管理,通过鹏为E/6 平台+移动应用,实现企业内外资源整合、优化管理流程,助力企业有效提升客户满意度,促进营销服务综合能力提升。相信有了鹏为CRM软件的助力,海云天必将如虎添翼,在教育信息化领域将越走越远!