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大连海得宝食品签约鹏为 CRM助力企业精准化营销

2014/4/23 14:37:21 次浏览

     大连海得宝食品有限公司,创建于一九九四年,公司原名大连腾达贸易有限公司,二零零一年更名为大连海得宝食品有限公司,公司主要经营干果、炒货、茶叶、海产品加工及现场制作、休闲食品、办公文化用品零售兼批发,在各类大型超市均有专柜。

改革开发多年来,中国食品制造行业迅猛发展,营业额一直保持强劲增长势头。然而,在企业高速发展的同时,企业在管理上关于原材料成本上涨、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难、客户关系管理等多方面问题日益凸显,传统的经营模式遭遇严峻挑战。专业人士指出在这些管理瓶颈频频出现的时候,企业应该注重实际地考虑如何解决这些问题,特别是在信息化应用普及的情况下,更加应该打破原来的羁绊,借助信息技术化实现突破性的管理。在参考了专业人士的意见、多次软件的考察、试用和演示体验后,海得宝食品最终选择了鹏为软件,打开企业管理的新思路,优化资源配置,正式展开企业信息化的全面建设。

    鹏为CRM系统优化了业务管理流程。优化后无论是原料采购还是企业的一些固定资产甚至低值易耗品,通过系统的管理模块统一进行,实现账务、实物流转同步。确保业务单据产生的统一性,做到业务实务发生与业务追踪处理紧密钩稽。在进销存方面,进行统一的仓储管理,销售管理和采购管理,每一笔记录均有详细记录,方便企业及时进行数据汇总,让企业的每个业务进展更加流程化,开展更加顺利。

    鹏为CRM帮助企业制定营销计划,提供营销建议,制定节日营销方案、错时营销方案、客户关怀方案,提高企业和客户之间的磨合性,提升客户消费频率及对企业的认知度。运用CRM平台对客户进行分析筛选,分级营销等等,对其进行精准营销促销等消费激励,使其转化为企业的忠诚客户。客户管理标注化流程让精准化营销效果更加明显,客户的需求得到最大程度的满足,而企业同样收获了最大的利益,不仅是在产品上,服务上同样收获了客户的大量认可,销售业绩一路上升。


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