深圳市埃塔电子设备有限公司于2000年崛起于改革开放的前沿-深圳！良好的创业环境使迈瑞自动化一步一步走向成功，并成为中国smt无铅设备行业的领军企业。埃塔以“向电子制造行业提供一流设备”为已任，主要产品为“MR”系列的无铅波峰焊，无铅回流焊，无铅氮气波峰焊，无铅氮气回流焊，贴片机，SMT印刷机，生产线及SMT周边系列产品。
作为知名的无铅设备生产厂商，埃塔电子设备目前已成为深圳市高新技术企业，并以优异的性能、卓越的品质，连续保持行业销量前列，持续多年实现海外市场快速增长。公司总部拥有数百人的研发队伍，目前具有多项发明专利控制软件著作权，多项核心技术处于国际领先水平，是全国第一家“波峰喷口自动调节宽度”自主研发和拥有公司。依据ISO9001质量控制体系和ISO14001环境管理体系，埃塔电子设备对已定型产品在其来料、加工过程、整机、出货各个环节严格把关，确保出货产品的性能和质量；多个产品系列已获得欧盟CE认证。
埃塔电子设备成立了营销管理中心，销售、服务网络覆盖全国，同时在海外设立十多个分支机构，常驻技术服务人员，为客户提供全面的售前、售中、售后支持和服务。同样地，在客户关系管理上，埃塔电子设备一直投入资金做好客户体验和客户服务，将“以客户为中心”的服务理念深值企业管理运营、营销销售中。随着国内外市场的不断扩大、客户数量的不断增加，埃塔电子设备在管理上对客户关系管理提出了更深层级的要求，希望能有一套完整的CRM系统能整合庞大的数据库数据，挖掘出强大的客户资源，整合到网站、市场调研、推广反馈中，360°全方位了解和洞察客户需求。通过一年多的市场调查、软件对比与系统试用，深圳市埃塔电子设备有限公司最终选择了华南地区第一CRM——鹏为软件，部署一套量身定做的E4 CRM系统。
鹏为E4系统提供全方位CRM解决方案，基于Web2.0架构开发，B/S模式无需安装客户端，直接通过浏览器快捷使用，凝聚了大数据处理、企业移动办公、项目协同等强大互联网应用。在功能模块上，在客户关系管理核心功能的基础上，灵活扩展了营销管理、服务管理、财务管理等多个辅助功能，以完善化、系统化的帮助企业调营销效果，改善销售业务流程，提高业务员成功签约率，提升服务质量、保障了服务高质量，形成客户的多次循环交易。
E4通过qq、邮件、电话等多方式的客户互动，将客户反馈实时处理，通过多方位地分析海量数据，提升数据管理成本控制和数据价值充分利用挖掘的能力。随时随地获取实时的、可执行的营销战略，实现客户资源效用最大化，强化客户对深圳市埃塔电子设备品牌的认知度和认同度。
相信通过鹏为软件crm，深圳市埃塔电子设备将在信息收集、处理、统计、反馈自动化程度等方面大幅提升，有力提高企业的IT管理水平与运营效率。