九竹科技实业有限公司是集电控伸缩门、智能科技、弱电工程、文化艺术、工业门窗、围栏,多领域、跨行业发展的综合性企业。依托电控伸缩门主产业发展壮大起来的九竹企业拥有江苏省著名商标、江苏省名牌产品等多项荣誉,企业与2003年通过ISO9000:2001国际质量体系认证,拥有多项国家专利证书,现在已成为集自主研发、生产、销售与一体的行业内龙头型企业。
与此同时,九竹也注重产业链结构式发展,智能科技及弱电工程依托“九竹”品牌知名度迅速发展,先后获得南京市火车站、江苏省政府、中山陵等重大项目的智能化策划、设计、施工、集成服务。相继获得了建设部及相关管理部门颁发的建筑智能化专项施工三级资质、公安部门颁发的安全技术防范工程设计施工三级资质。
目前,九竹的产品及销售网络已经覆盖全国,部分产品出口至东南亚及欧洲市场,有着比较成熟、健全的营销系统。联手南京航空航天大学打造行业内最具规模的产学研基地,在科技创新,科技成果转换上,科学团队建设上持续加大投入,保障“九竹”产品强有力的市场竞争力。自强的九竹人坚持在技术上、在产品上“每天提高一点”,同样,在管理和客户服务上也以严格的标准要求着自己,将服务理念从“以产品为主”成功转向“以客户为主”,以打造客户满意的服务为宗旨。近日,在鹏为软件在CRM领域拥有领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力所吸引下,九竹科技实业签约鹏为,希望借助鹏为E4 CRM 真正实现客户关系管理“每天都提高一点”。
通过实施鹏为E4,九竹人真正体会到鹏为软件产品的领先性和优越性。
一、销售过程进行全程记录,管理者可以随时随地查看销售情况。而且系统设有自动提醒功能,能提醒销售人员在适当的时间跟客户联系,轻松掌握销售节奏。
二、销售管理与订单管理、库存管理、经销商管理相结合,公司营销系统各个组成机构均可在公司内部网中直接下单,工作人员通过系统便可实时查看客户订单和以往订单情况、欠款记录和库存状态,核对订单之后之后便可立即通知相关部门进行发货。
三、帮助九竹科技实业在企业内部实现360°客户关系管理:客户视图,点击客户列表便可全面掌握客户的基本信息、订单详情、历史记录、投诉情况等,并在工作过程中全面记录客户的详细资料,帮助工作人员更好地为客户服务。
四、鹏为E4的协同办公可以让管理者通过系统便可全面掌握整个公司的全面运营情况,强大的报表功能帮助公司把来往数据统计并罗列整齐并提供智能分析,为管理者决策提供依据,节省时间的同时提高了工作效率。
九竹科技实业有限公司与鹏为的签约,标志着信息化建设的新起航。相信鹏为CRM将全方位提升企业形象和品牌影响力,让其真正享受信息化管理客户的乐趣。