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CRM为中小企业BOSS解决核心困扰

2012/6/4 11:00:53 次浏览

数据在中小企业

俗话说过去是现在最好的老师,总结曾经的教训和经验,中小企业逐渐变得稳重起来,这里所说的稳重并非代表他们反应笨挫,而是表现在对待机会的理智态度。

就拿机会来说,抓住它便有可能一飞冲天,从此破茧高飞。我们现在需要学习的并非是抓住机会,而是学会如何在这个浮躁繁杂的环境下排除机会。数据便成为了最能说服他人的武器。

BOSS们希望的是人、财、物、事尽在掌控,而掌控的体现就是对于数据的详细把握,然后对其分析,进行资源调派,使BOSS尽可能得到多而准确的信息,然后再对企业的发展有一个详尽的规划。

一手掌握全面化管理

企业的实力高低与无数员工的辛勤刻苦息息相关, 当然更重要的还存在于企业高层的决策和管理上。关于企业管理说小可小,说大可大。就像气球,用力可以把它吹得很大,不卖劲那么只有指头那么小。

很多老板要求企业的人力,财务,任务要素都可拥有脉络清晰的结果呈现,最好是一个页面就能观测到公司的各方面情况,这对于管理者掌握情报进而作出有针对性的措施极有帮助。

在CRM的应用之下,这些都可实现。鹏为软件给CRM下了企业综合管理专家的定义,从人员流通到客户维护,甚至到财务报表都能实现一体化的智能管理,号称海陆空一网打尽,在数字时代发展迅猛的当下,CRM确实是一个十分应景的新型管理器具。

信息化让管理由厚变薄

中小企业的衰亡原因跟管理层的决策密切相关。一个巴掌拍不响,一次失败肯定是由许许多多的小错误组成,由于在公司的运作中没有注意到某些潜在化的致命问题,最终酿造悲剧。

虽然是管理出现问题,也不能将错误全部抛在管理者身上。毕竟管理是件关键又会让人头疼的事情。于是,这成为了CRM登场的绝佳环境,让管理从纸张升级到数据,从感性跳跃到理性。对于管理者而言得到了关于企业更清晰和全面的认知与了解。

另外,CRM的管理功能满足并且超越了管理者的日常需要。有位老板开玩笑说"自从公司使用了CRM,我就再也没有在洗头的时候掉头发了。" 

CRM能帮助管理者减轻工作压力,分担并简化任务要求。更有人认为CRM的存在,就可以关掉一个管理部门,而长期运用并熟练操作目的管理思想,便可以撤掉一个总经理的职位。CRM依靠信息化的包装,帮助企业节省时间,提高办公效率。

满足于任何阶段之需求

人的欲望是无限,吃着锅里的饭总想着碗里的菜。不少用户在体验认为由于自身企业的成长,是否存在着CRM的功能无法跟进。我想很多行业里的领军人物已经用实力回答了这个问题。

鹏为软件的CRM开发经验最为丰富,为用户提供了前沿的CRM,随时冲击着他们的眼球,全面统一的标准化CRM,但是又不落于俗套的功能应用,获得骄人的成绩。

最要紧的还要数专注精神和良好口碑,用户在使用过程中出现的操作问题,有迫切想要得到的服务,鹏为软件都让用户得到在线寻求帮助的机会和反馈的通道,根据用户需求不断推进产品升级。

为老板解决核心困扰,拥有一个跟随企业成长而改变的管理助手,CRM已经存在,为所有准备或者正在大展宏图的企业书写辉煌的篇章。

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