11月17日下午，“大数据大客户 新关系新管理”国际高峰论坛在深圳会展中心正式开幕。
本次论坛由中国软件行业协会、深圳市软件行业协会主办，鹏为软件股份有限公司承办，同时本次论坛也是第19届高新技术成果交易会配套IT论坛。本次论坛以“高校理论、国际化视角、企业实践”为出发点，有效结合政府及企业资源，搭建行业专业高端交流平台，加强国内外同行精英间交流，提升产业综合实力。为推动创新深圳、科技深圳的发展做出相应的贡献。
来自清华大学、东南大学、鹏为、甲骨文、金蝶、致远互联等高校专家学者、企业CEO、高管、技术专家齐聚一堂，以“联合创新、启迪未来”为主题，以合作共赢、引领产业发展为目的，围绕国内大数据在软件产业发展中的热点问题、最新科技发展趋势和产业资讯，探讨新模式、探索新方向。
论坛主题演讲环节，嘉宾阵容强大，睿智前瞻干货满满。鹏为软件创始人&CEO王钢先生首先分享了《新场景呼唤新型CRM》，在他看来，全新一代CRM将以“连接”为核心使命，并结合当前最新的前沿技术：云计算、移动应用、大数据、社交、物联网、人工智能等，提供客户全生命周期的管理支撑，连接内外、重塑企业与客户的连接，成就卓越的客户关系。
甲骨文(中国)首席供应链专家华国栋、金蝶软件林琳博士、致远互联副总裁刘古权博士分别进行了精彩的主题演讲，东南大学计算机科学与工程学院副院长耿新教授、清华大学计算机科学与技术学院黄民烈教授与在场观众分享了人工智能的发展历程、最新发展成果及实践，将论坛推向高潮。
本次论坛同时得到了主流媒体的关注，近15家主流媒体代表现场参会并集中报道。他们包括：广东电视台新闻频道、腾讯视频、新华网、新浪网、腾讯网、今日头条、网易、深圳新闻网、IT168、中关村在线等。
鹏为软件股份有限公司——中国领先的CRM软件服务提供商。10余年来，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发、本地化服务，成功服务于全国上万家客户，以提供满足客户需求的CRM解决方案和服务为目标，整合优质客户资源，构建国内最专业的CRM产业生态链。