一、CRM的起步及目前发展状况客户关系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)最早由美国GartnerGroup提出,自1997年开始,经过几年的发展,全球的
次 时间:2010-08-31
浙江中博智能技术有限公司(中博·智能),是一家致力于建筑智能与物联网系统集成的专业企业,初创于2003年6月, 2005改名为现名。是上虞市最早从事建筑智能化与系统集成的专业公司,也是绍兴市第一家取得建筑智能设计施工一体化资质的企业,2007年成为中国建筑智能…
次 时间:2010-08-30
在以产品为中心,转换为以客户为中心的过程中,CRM是个好工具,那么客户能从CRM的实施中得到什么好处?我们真的将客户当成上帝了吗?还是当成我们赚取利润的资源?由于我国在短时间内,经济高速发展,对CRM软件的需求,也各有不同。我们不能因为需求CRM,而去追求CRM的功能,偏…
次 时间:2010-08-26
CRM系统毋庸置疑,给我们客户关系管理提供了一个很好的管理平台。但是,企业在CRM项目实施过程中,由于没有考虑到数据的安全,导致了不少机密信息的外泄。如据笔者的了解,有些企业上了CRM系统之后,会产生一些飞单现象。后来追查原因,原来是客户相关的信息,如客户联系方式、…
次 时间:2010-08-23
苏州东亿起重吊装有限公司是一家集搬迁、装卸、运输、移位为一体的专业设备搬运公司,公司拥有各类先进的专用搬运设备、雄厚的技术力量、一流的服务,自成立以来本着公平竞争原则,以客户为中心,安全快捷的服务理念;使得公司规模不断扩大,赢得广大客户的信任与支持。我们始…
次 时间:2010-08-20
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次 时间:2010-08-19
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次 时间:2010-08-19
爱它网,是上海宠易投资咨询有限公司旗下的大型宠物用品销售记综合服务型网站。由经验丰富的核心经营团队负责具体运营。 爱它网,汇聚各业界精英与资深专家,组建代表行业领先的核心团队,广泛开展宠物用品及服务相关的连锁零售、代理分
次 时间:2010-08-13
可以说,在这样一个以客户为导向的时代,长期稳定的可盈利的客户关系对培育和增强企业的差异化竞争优势具有非同一般的意义,因此客户关系管理一时成为业界的新宠。在新经济背景下,保险业作为一个重要的金融服务性行业,其竞争的焦点已聚集在对客户资源的争夺上,尤其是对优质…
次 时间:2010-08-13
由甘肃省工业信息化委员会、甘肃省邮政公司联合深圳市鹏为软有限公司对支援甘肃省中小企业信息化达成战略合作协议。 2010年8月9日鹏为软件副总经理王思甑在甘肃省函件局培训中心对甘肃省邮政系统各州县邮政局近50名技术人员以及相关部门领导进行了现场培训指导。
次 时间:2010-08-09
武汉帮德科技有限公司成立于2003年10月,是一家贸易代理结合生产加工型企业。我们与神龙汽车有限公司、东风本田、东风日产、贵航集团等企业建立了长期、良好的合作关系,为其提供汽车零件、胶粘制品、研磨产品及各类机械设备、工具和生产辅料及个人防护用品。我公司是世界五百…
次 时间:2010-08-04
CRM是综合性的企业应用系统,其实施应用需要对症下药,用整体规划,分步实施的原则来指导行动,才会持续成功。随着我国市场经济体制日趋完善,连锁超市发展迅速,尤其是沃尔玛、家乐福等这些世界连锁零售巨头纷纷登陆,让国内同行感到了巨大的竞争压力。同时,信息技术的飞速发…
次 时间:2010-08-02
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次 时间:2010-07-29
在目前电子商务发展的初中级阶段,企业的“商务</spa
次 时间:2010-07-24
沈阳龙实合金有限公司集科委、沈阳铸造研究所、沈阳铸造厂专业技术中坚。公司占地3000平方米,建筑面积800平方米,生产面积500平方米,公司检测手段、专业设施齐备,是东北地区新型合金制品专业化生产及研发基地。
次 时间:2010-07-23