黄石东贝电器股份有限公司是一家大型国有B股上市企业（代码：900956），中国最大的专业研究、生产、销售制冷压缩机的国家级高新技术企业，拥有世界先进水平的生产线，能生产12大系列200多个品种的压缩机，年产能达到2800万台。是西门子、惠而浦、海尔、海信、格力、美的、美菱等知名冰箱企业的优秀供应商。产品市场占有率连续八年全国第一，连续四年全球前三。 公司拥有国家级技术中心、国家级博士后科研工作站、院士工作站和国际一流的研究试验设施。公司长期致力于低碳、高效、节能、节材环保型制冷压缩机研究，不断开发出世界领先水平的产品。2009年公司自主研发的L系列高效节能节材型压缩机荣获国家科学技术进步奖。
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公司名称东贝电器
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应用产品E/6 CRM
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所属行业机械制造
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应用范围全公司
凭借鹏为CRM东贝电器实现业务全流程管理，打通与内部ERP系统间的数据互通，实现高效智能的数据分析
鹏为CRM解决方案
- 客户资源一体化管理平台建立完整客户档案，360°生命周期管理，灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀，增大客户签约率。 意向客户，重点跟踪，提升签单率。客户资源池，随需设定使用规则，精细化管理。 客户共享与移交，及时保护客户资源，即使员工离职不影响工作交接。
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- 商业智能及预警实时查看通过CRM系统实现对客户分析、销售分析、区域分析、产品盈利分析，产品结构分析、市场趋势分析等，提供决策层实时分析。针对预警管理：包括营销风险管控、应收账款预警，订单交期预警，发货计划预警，生产入库提醒等，支持预警项目自定义应用。
- ERP集成应用管理规范实现CRM系统与外围系统的对接，包括与ERP系统等的引用、数据传递关系和未来各应用系统与CRM系统的对接模式，集成服务规范等。包括订单，客户、产品、产品、成本、回款、入库，出库、库存等。
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